Zajednički kodovi pogrešaka na HP pisačima

Moderni pisači i višenamjenski uređaji imaju sustav koji omogućuje samodijagnosticiranje svih komponenti uređaja. Ako se pojave bilo kakvi hardverski problemi, mikroprocesor šalje korisniku kodni signal za otkrivanje kvara. Mogu se prikazati kodovi pogrešaka na uređajima za prikaz (ako je predviđeno dizajnom), ili naizmjeničnim treptanjem LED-a na upravljačkoj ploči uređaja. Može se pojaviti poruka o pogrešci s kodom i na zaslonu računala, Usprkos svojoj visokoj pouzdanosti, pisači i MFP-ovi tvrtke HP (Hewlett-Packard) također su podložni kvarovima. Najčešće pogreške koje je HP napravio, prema mišljenju korisnika, su sljedeće: tiskarske pogreške i pogreške s E8, E3 i 79 kodovima.

HP ispis ne uspijeva

Često, kada pokušate ispisati dokument, korisnik otkriva da je proces blokiran iz nepoznatog razloga. U tom slučaju, svi pokušaji brisanja zadatka u redoslijedu ispisa ili njegovo poništavanje ne uspijevaju.

Do ovog kvara može doći iz više razloga, na primjer, od iznenadnog porasta napajanja u mreži, ali u svakom slučaju morat ćete riješiti problem u programu Print Manager. Ta činjenica objašnjava se činjenicom da se prilikom slanja dokumenta za ispis u sustavu Windows kreira posebna datoteka. Iz više razloga, ova datoteka može se oštetiti i uzrokovati pad sustava u kojem pisač ne ispisuje. Stoga se ova datoteka mora izbrisati na sljedeći način.

1. Odspojite pisač gumbom i odspojite električni kabel iz utičnice.
2. Spremite sve rezultate rada kako se ne bi izgubili.
3. Zatim otvorite "Windows servis" tako da istovremeno pritisnete tipke Windows + r.
4. Otvara se prozor s praznim retkom u kojem trebate unijeti “services.msc” (bez navodnika) i kliknite ok.
5. U prozoru koji se pojavi pronađite redak "spooler ispisa".
   

6. Kliknite na ovu liniju RMB i odaberite "Stop" u skočnom izborniku.
7. Nakon zaustavljanja servisni prozor se može zatvoriti.
8. Zatim idite na: C: Windows System 32 Spool PRINTERI. To možete učiniti ako ga zalijepite u adresnu traku u programu Windows Explorer, a zatim na tipkovnici pritisnite tipku Enter.
9. U mapi koja se otvara morate izbrisati sve datoteke u njemu.
10. Isključite računalo.
11. Prije spajanja MFP-a (pisača) na električnu mrežu, provjerite je li u isključenom stanju najmanje 60 sekundi.
12. Uključite MFP (pisač) pomoću tipke za uključivanje.
13. Uključite računalo i pričekajte da se operacijski sustav učita.
14. Pošaljite dokument za ispis.

Ako je proces ispisa dobro prošao, postavka se na tome smatra završenom. Ako i dalje ne možete ispisati dokument, problem možete riješiti pomoću besplatnog HP softvera. Program se zove „HP-ov Doktor za ispis i skeniranje“ i koristi se za rješavanje problema koji proizlaze iz tiska, kao i za dijagnosticiranje opreme. Otvorite prozor programa, odaberite automatsko traženje problema i njihovo uklanjanje. Nakon završetka programa pokušajte ponovno ispisati dokument.

U nekim slučajevima, sljedeće mjere pomažu u rješavanju ovog problema.

1. Ponovno instaliranje upravljačkog programa pisača, Ali najprije ga morate izbrisati: u “Upravljačkoj ploči” pronađite “Uređaji i pisači” i otvorite prozor. Desnom tipkom miša kliknite ikonu HP pisača i odaberite "Izbriši". Te će radnje ukloniti upravljački program instaliran u sustavu. Nakon uklanjanja morate ponovno pokrenuti računalo. Ako iz nekog razloga nemate upravljačke programe za ovaj model MFP-a (pisač), možete ih preuzeti s HP-ova web-mjesta.
2. Neko vrijeme onemogućite vatrozid i pokušajte ispisati dokument.
3. Prijavite se s drugim računom (relevantno u slučaju kada je oprema konfigurirana s drugog računa).

Kako popraviti e8 pogreške

Servisna poruka s kodom e8 često se nalazi na laserskom pisaču 1132. To znači da je nastao problema s skenerom, Uputa za uređaj pokazuje da je kvar s kodom e8 fatalan, odnosno da se ne može ukloniti. No, obrtnici su pronašli nekoliko načina za uklanjanje ovog problema, koji u nekim slučajevima mogu vratiti skener na posao.

Najčešći slučaj je kada se ravnalo skenera zaustavi u ekstremno desnom položaju i ne pomiče se., Istodobno se na zaslonu MFP-a pojavljuje pogreška E8.

U ovom slučaju, kočija je samo zaglavila. Da biste riješili taj problem, morate ukloniti staklo skenera i preurediti ravnalo u središte uređaja ili bliže lijevom rubu. Da biste uklonili staklo, morate odvrnuti 6 vijaka koji se nalaze duž perimetra.

Za otpuštanje vijaka potrebna vam je heksadecimalna "zvijezda".

Nakon što se stakleni poklopac ukloni, uzmite kočiju, pomaknite ga bliže središtu i vratite staklo na njegovo mjesto. Uključite uređaj i pričekajte pozicioniranje ravnala (treba ići u krajnji lijevi položaj). Ako se sve tako dogodilo, onda ste sretni, jer se kod E8 može pojaviti iz drugih razloga.

U slučaju kada se nosač skenera nakon uključivanja MFP-a grčevit i prestane, dok se na zaslonu pojavi kod E8, morat ćete dobro provjeriti sve čvorove ovog uređaja. Da biste provjerili jedinicu skenera, morate ukloniti stakleni poklopac, kao što je gore navedeno, nakon čega morate sami nabaviti uređaj i okrenuti ga. Na donjoj strani bloka, vidjet ćete 2 zupčanika i električni motor, pritisnuti uz ploču. Zatim učinite sljedeće.

1. Prvo, preporuča se odvrnuti 2 vijka na ploči i provjeriti zupčanike: ima li prljavštine ili oštećenja na zubima, postoji li zračnost ili ne, nije li aktivirana osovina na kojoj se drži zupčanik, itd.
   
2. Uklonite kontaminaciju (ako postoji) s optičkog sprežnika.
3. Provjerite kvalitetu priključnog kabela.
4. Nakon provjere i zamjene neispravnih dijelova, nanesite malo masti (možete koristiti mast za termalni film) na glavčinama zupčanika i na vodilicama duž kojih se kreće jedinica skenera.
   

Gore navedeni koraci obično rješavaju problem skenera u hp m1132 MFP. Ali u nekim slučajevima ovaj problem može uzrokovati previše stegnuti zupčanici ili optički sprežnik. Ponekad se problem eliminira ako otpustite pritisak zupčanika ili čak uklonite malu brzinu. Nakon toga uključite uređaj (s uklonjenom jedinicom skenera i okrenutom naopako) i promatrajte rotaciju zupčanika. Ako se nastavi kretati u spurts, onda problem svibanj se skriva u optički sprežnik.

Ako pažljivo pogledate optički sprežnik, vidjet ćete da se između dva senzora nalazi disk s urezima. Ovaj disk bi trebao biti smješten u središtu optičkog sprežnika. Ponekad se pomiče u jednom smjeru, što uzrokuje pojavu koda E8. Pokušajte instalirati motor tako da disk bude u sredini između senzora.

Ako se nakon svih gore opisanih manipulacija ponovno pojavi šifra E8, tada se kvar može naći u samom motoru ili upravljačkoj ploči. Ako možete sami zamijeniti motor, morat ćete se obratiti servisnom centru o upravljačkoj ploči.

Rješavanje problema kod E3

Često korisnici HP-ovih MFP uređaja na zaslonu uređaja vide izgled E3 koda. Ako pogledate upute za uređaj, tada se ovaj kod dekodira kao "Cartridge nedostaje ili nije ispravno instaliran". Nesumnjivo, spremnik može biti nepravilno postavljen, strani predmeti mogu pasti ispod njega, ili se može dogoditi da je jednostavno slomljen. Ali ponekad postoji situacija kada uređaj ne vidi uložak zbog činjenice da poluga, koja ima ventil, jednostavno ne dolazi do optičkog sprežnika. Da biste došli do njega, morate ukloniti zadnji (metalni) MFP poklopca. Kako otključati polugu, nakon čega će se resetirati pogreška E3, jasno prikazana u ovome video iz stranog izvora (znanje jezika je opcionalno).

Rješavanje problema 79

Pogreška 79 u HP pisačima obično znači da se nešto dogodilo kvar softvera Uređaj. Da biste ga uklonili, letite sljedećim:

• isključite napajanje uređaja pomoću tipke za isključivanje;
• stanka ne manja od 30 sekundi;
• ponovno pokrenite jedinicu i pričekajte dok se ne inicijalizira;
• u slučaju kada je uređaj spojen preko filtra za napajanje, pokušajte ga uključiti izravno, u utičnicu;
• ako se kodna poruka nastavi pojavljivati, ponekad pomaže riješiti problem čišćenja reda čekanja za ispis ili ponovnog instaliranja upravljačkog programa.

Poništite pogreške na HP pisačima

Da biste poništili pogrešku ili takozvanu poruku o održavanju na HP pisačima, postoji mnogo načina koji su prikladni samo za određene modele. Budući da postoji veliki broj modela opreme za ispisivanje od ovog proizvođača, tada, za resetiranje servisnih poruka o problemu, možete koristiti tablice u nastavku.

U slučajevima kada postoji punjenje spremnika s tintom (LaserJet 1300, 1320, 4250/4350) koji sadrži čip, on mora biti zatvoren prije ugradnje u stroj. Uređaj će, naravno, prikazati poruku da je umetnut "lijevi" spremnik, ali će raditi. također za nuliranje čipova Preporuke možete koristiti u sljedećoj tablici.

Gotovo svi kodove uslugašto znači da se pogreške za HP Photosmart pisače vraćaju na sljedeći način.

1. Držite lijevu strelicu i, bez otpuštanja, pritisnite tipku "Setup", a zatim uklonite prste s tipki. Kao rezultat ove akcije, pojavit će se izbornik "Enter Special Key Combo". Istovremeno držite tipke "Ispis fotografija" i "Uklanjanje crvenih očiju" i otpustite ih. Zatim pritisnite jednu tipku i otpustite: "Foto ispravak (uklanjanje crvenih očiju)", "Ispis fotografija", "Foto korekcija (uklanjanje crvenih očiju)".
2. Kliknite strelicu desno i idite na redak "Konfiguracija sustava". Kliknite U redu.
3. Ponovno pritisnite strelicu udesno kako biste prešli na redak Stanje greške hardvera: Clear. Pritisnite OK za brisanje ”(ako je rad uređaja bio neuspješan, tada nećete naći ovu liniju). Zapamtite, u ovom trenutku ne možete početi ispisivati.
4. Isključite uređaj, a zatim ga uključite.

Dakle, kod pogreške je resetiran, a uređaj se može koristiti normalno.